Új jelszó kérése
Kategóriák
Hírlevél
TOP termékek
Termékajánló
Szavazás
Házhozszállítás

 

Szállítási költség 800 Ft.

(10.000 Ft-os megrendelés alatt)

Házhozszállítás 2

Webox csomagfeladás

Szállítási költség 600 Ft.

(10.000 Ft-os megrendelés alatt)

Vásárlási feltételek

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a Szolibolt.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének igénybevevő (továbbiakban: Felhasználó) általi használatának feltételeit. A honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen ÁSZF nem tartalmaz, a honlapon elérhető tájékoztatások nyújtják. A Felhasználó a honlap használatával tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A Szolgáltató

Név: E-Sun kft.

Székhely: 1119 Budapest Etele út 69.

Levelezési cím: 1119 Budapest Etele út 69.

Iroda címe: 1119 Budapest Etele út 69.

Képviselő neve: Tóth Krisztina

Cégjegyzékszám: 01-09-730515

Bejegyző Bíróság neve: Fővárosi Bíróság Cégbírósága, Bp.

Adószám: 13345480-2-43

Közösségi adószám: 13345480

Számlavezető pénzintézet: MKB bank.

Számlaszám: 1030 0002 1059 5870 4902 0011

IBAN számlaszám: HU49 1030 0002 1059 5870 4902 0011

E-mail cím: info@szolariuminfo. hu

Telefonszám: 06 70 36 29619

3. A honlapon folytatott tevékenység

A Szolibolt webáruház szolárium kozmetikumok, szoláriumok, szolárium csövek és szoláriumozáshoz szükséges kellékek forgalmazásával foglalkozik.

4. Felhasználási feltételek

4.1. Felelősség

A Felhasználó a honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

A Szolgáltató kizár minden felelősséget a honlap használói által tanúsított magatartásért és hogy a Felhasználó teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért.

A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a honlap használata során harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat sem közvetlenül, sem közvetett módon ne sértse.

A Felhasználók által a honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat (például hozzászólás) a Szolgáltató jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a Szolgáltató jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni és ezekért felelősséget nem vállal.

4.2. Szerzői jogok

A honlap teljes egésze (szövegek, képek, grafikai elemek, stb...) szerzői jogvédelem alá esik, így kereskedelmi célokra másolni, módosítani, terjeszteni tilos!

5. A honlapon történő vásárlás

5.1. Megrendelés folyamata

A termék kiválasztása

A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg.

  • Újdonságok menüpont kategóriában azok a termékek találhatóak meg, melyek újonnan kerültek be a szolibolt.hu webáruház kínálatába.
  • Akciós termékek kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés.
  • Többet olcsóbban menüpont alatt találja azokat a termékeket, amelyekre az áruház több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt biztosít. Ezeknél az akciós termékeknél a kedvezményes ár az adott termék adatlapján, a termék képe alatti "kedvezmény" fülre kattintva található meg. A termék kosárba tételekor a webáruház automatikusan a darabárnak megfelelő árral számol, mely a kosárban tételesen megjelenik.
  • Szoláriumkrémek menüpont alatt az összes szoláriumkrém megtalálható, melyet a webáruházunk forgalmaz. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.

A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.

A termék kosárba helyezése

A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot.

Belépés, regisztráció vagy regisztráció nélküli vásárlás

Második lépésként lehetőség van belépésre, regisztrációra, valamint regisztráció nélküli vásárlásra.

A regisztráció, és a regisztráció nélküli vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia:

  • e-mail cím, név,
  • telefonszám,
  • számlázási cím,
  • valamint ha ettől eltérő a szállítási cím.
  • Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges.

A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben kap értesítést illetve a honlapon tájékozódhat.

A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folytatható.

A szállítási és fizetési mód kiválasztása

A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő szállítási módot. 

Az egyes szállítási módokhoz meghatározott és különböző fizetési lehetőségek tartoznak, melyek a honlapon és a visszaigazoló emailben is fel vannak tüntetve. A szállítási mód kiválasztásával a vásárló kiválasztja a hozzá tartozó, ott lehetséges fizetési módot is.

A szolibolt.hu webáruházban választható szállítási módok, a hozzájuk tartozó fizetési lehetőségekkel:

  • személyes átvétel az üzletünkben szállítási mód választása esetén a Felhasználó készpénzben tud fizetni,
  • Webox csomagautomata utánvéttel szállítási mód választása esetén a Felhasználó bankkártyával tud fizetni,
  • Pick, Pack, Pont szállítási mód utánvéttel választása esetén a Felhasználó készpézzel vagy bankkártyával tud fizetni,
  • postai utánvét szállítási mód választása esetén a Felhasználó készpénzzel vagy bankkártyával tud fizetni.

A megrendelés feladása előtti ellenőrzés

A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon.

A megrendelés feladása/elküldése a szolibolt.hu webáruháznak

Ha a Felhasználó mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.

Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak, vagy a Belépés menüpont segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon.

Kosár elmenthető-e későbbi vásárláshoz (automatikusan vagy gomb segítségével)? Van-e kupon elfogadás az áruházban? Van-e pontgyűjtés? Egyéb rendelés paramétereket meg kell-e adni? Stb...

5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.

A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.

5.3. A szerződés létrejötte

A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre.

A Szolgáltató az automata visszaigazoló e-mailen felül küld a Felhasználó részére egy második e-mailt (külön elfogadó e-mail) 48 órán belül, amellyel a Felhasználó ajánlatát elfogadja, és így a szerződés az ajánlat Szolgáltató általi elfogadásáról szóló külön e-mail megérkezésekor jön létre és nem a megrendelés automatikus visszaigazolásáról szóló e-mail 48 órán belüli megérkezésével.

5.4. A szerződés iktatása

A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

A Szolgáltató aláveti e magát bármilyen magatartási kódex rendelkezéseinek és amennyiben igen, akkora magatartási kódex hol érhető el.

5.5. Számla

A Szolgáltató számlát állít ki.

A kiállított számla a megrendelt termékkel együtt a csomagban kerül feladásra.

5.6. Fizetés

Amennyiben a vásárló

  • a személyes átvételt választja, az üzletünkben készpénzel tudja kiegyenlíteni a számlát,
  • ha Webox csomagautomatába szállítva kérte a megrendelt terméket, akkor bankkártyával tud fizetni,
  • ha Pick Pack Pont átvevőhelyre kérte a megrendelt terméket, akkor készpénzzel vagy bankkártyával tud fizetni,
  • ha postai utánvéttel kérte a megrendelt terméket, akkor szintén készpénzzel vagy bankkártáyval tud fizetni.

5.7. Átvételi lehetőséges, Szállítás

A szolibolt.hu webáruházban választható szállítási módok:

5.7.1. Webox csomagautomata utánvéttel

  • Webox szállítást kérő megrendeléseket a következő munkanapon visszük a Webox automatába.
  • A Szolibolt.hu webáruház informáló emailt küld a Felhasználónak, amikor a megrendelt csomagot a Webox terminálba szállítottuk.
  • A Webox smsben vagy emailben értesíti arról, hogy a Webox terminálba érkezett a csomag.
  • A Webox smsben vagy emailben értesíti arról, hogy megérkezett a kért Webox terminálba a csomag és átvehető.
  • A Webox terminálnál bankkártyás fizetésre van lehetőség.

5.7.2. Pick Pack Pont szállítási mód

  • A Pick Pack Pont szállítási móddal rendelt termékeket a következő munkanapon visszük a Pick Pack Pont felfevő helyre.
  • A Szolibolt.hu webáruház informáló emailt küld a felhasználónak, amikor a megrendelt terméket a Pick Pack Pont felvevőhelyre szállítottuk.
  • A Pick Pack Pont legfeljebb 2 munkanap alatt szállítja a Felhasználó által a megrendelésben meghatározott Pick Pack Pont üzletbe.
  • A Pick Pack Pont sms-t küld a Felhasználó által a megrendelésben megadott telefonszámra, amikor a csomag a Felhasználó által megadott Pick Pack Pont üzletbe megérkezett és a Felhasználó átveheti.
  • A Pick Pack Pont üzletekben készpénzes és bankkártyás fizetésre is van lehetőség.

5.7.3. Postai csomagfeladás utánvéttel

  • A postai csomagfeladással kért termékeket a következő munkanapon visszük a postára.
  • A postacsomag feladása után a Szolibolt.hu webáruház a feladás tényéről egy informáló emailt küld a Felhasználónak.
  • A Posta 2 munkanapon belül kiszállítja a csomagot vagy értesítőt küld csomag érkezéséről a szállítási címre.
  • A Felhasználó a csomagot a Postán veheti át.
  • A Postán készpénzes és bankkártyás fizetésre van lehetőség. 

5.7.4. Személyes átvétel az üzletünkben

  • Személyes átvétel az üzletünkben választása esetén a Felhasználó a megrendelt terméket a Szolibolt saját üzletében veheti át és fizetheti ki.
  • A megrendelt terméket a következő munkanapon készítjünk össze és azonnal át is lehet venni.
  • A Szolibolt.hu webáruház informáló emailt küld a felhasználónak, amikor a megrendelt termék átvehető.
  • Az üzletünk címe: 1119 budapest Etele út 65. Szolárium stúdió
  • Az üzletünk telefonszáma: 06 1 2044430
  • Az üzletünk nyitvatartása: hétfő - péntek: 9 - 21, szombat: 9 - 20, vasárnap: 12 - 20
  • Az üzletünkban készpénzes fizetésre van lehetőség.
  • A termék az üzletünkben 7 napig vehető át, az át nem vett termékekhez tartozó megrendelést sztornózzuk.

5.7.5. Sérült csomag

  • Webox csomagküldő esetében a csomagátvételnél a csomag képét kamerával rögzítik a csomag átvételi állapotának dokumentálására. Ha a Webox terminálban az átvételkor sérült csomagot talál, kérjük fényképezze le azt a telefonjával. Vegye át a csomagot. Amikor kibontja a csomagot, kêszítsen fényképet az esetleges sérülésekröl is a termékeken. Hívjon minket telefonon, a 06 30 867 7740 telefonszámon, hogy minél gyorsabban segíthessünk.
  • A Pick Pack Pont és a Posta esetében ha úgy látja, a csomag tartalma is sérült, nem csak a csomagolás maga, lehetőség van arra, hogy visszautasítja az átvételt sérülés miatt és ezt a tényt jegyzőkönyvben rögzítik. Ebben az esetben az át nem vett csomagot a szállítást végző cég visszaszállítja a Szolibolt.hu webáruházat üzemeltető E-Sun kftnek. Hívjon minket a 06 30 867 7740 telefonszámon, hogy minél gyorsabban segíthessünk.
  • Amennyiben a szállítás alatt a termék megsérül, telefonos megbeszélés után a Szolibolt.hu küld egy másik terméket a sérült helyett, az átvett sérült termék visszajuttatását pedig a telefonos egyeztetés során a felek megbeszélik.
6. Elállási jog

6.1. Elállási jog gyakorlásának menete

Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó).

A terméknek, több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

Fogyasztót a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt elállási nyilatkozat - mintát is. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.

A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát az 5. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.

Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1. pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.

A termék a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

6.2. A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog

A Fogyasztót nem illeti meg az elállási jog olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza, így felbontott kozmetikumokat ilyen módon visszavenni nem tudunk.

7. Jogérvényesítési lehetőségek

7.1. Panaszügyintézés helye, ideje, módja

A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Név: E-Sun Kft.

Levelezési cím: 1119 Budapest, Etele út 69.

Telefonszám: +36-70/362-9619

E-mail cím: szolibolt@szolibolt. hu

A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel.

A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt (üzlethelyiségben) szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni.

A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.

Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.

A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.

7.2. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:

  • Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
  • Békéltető testület eljárásának kezdeményezése (a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Békéltető Testület elérhetőségeit fel kell tüntetni),
  • Bírósági eljárás kezdeményezése,
  • Stb...
8. Egyéb

8.1. ÁSZF, árak módosítása

A Szolgáltató jelen ÁSZFet, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

8.2. Technikai korlátok

A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.

8.3. Adatvédelmi szabályzat

A szolgáltató adatvédelmi szabályzata a következő címen érhető el: http://szolibolt.hu/shop_help.php?tab=privacy_policy

 

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: Adja meg!

Adatok kezelése

A Szolibolt.hu webáruházat at E-Sun kft. (1119 Budapest Etele út 69 és 65.) üzemelteti.

Az E-Sun kft a vásárlói által megadott adatokat a lehető legnagyobb gondossággal és bizalmasan kezeli, a hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban. Az E-Sun kft célja a vásárlói személyes adatok védelme.

Az E-Sun kft. a webáruházban történő regisztrálás és megrendelés során megadott adatokat kizárólag a számlázáshoz, a megrendelt termék szállításához, valamint a megrendelés tartalmának későbbi bizonyítására használja fel. Az E-Sun kft. a regisztrálás és megrendelés során megadott adatokat egyéb célra nem használja fel. Az E-Sun kft a vásárlók által megadott adatokat harmadik félnek nem adja át, kivéve ha az a megrendelés teljesítéséhez szükséges - Magyar Posta, Pick Pack Pont, Webox. Az E-Sun kft a regisztrációját és abban megadott minden személyes adatát a szolibolt@szolibolt.hu email címre küldött írásos kérelem esetén törli, ennek a kérelemnek legfeljebb 2 munkanapon belül eleget tesz. Az E-Sun kft az adatokat működési ideje alatt tárolja.

 

A megrendelés rögzítéséhez és elküldéséhez szükséges adatok

(melyeket később a lap tetején található Profil fül alatt érhet el/ módosíthat):

  • e-mail cím, jelszó, mint regisztrációs adat,
  • telefonszám, mint kapcsolattartó adat,
  • név, ország, irányítószám, település, utca, házszám, cég esetén adószám, mint számlázási adat.

 

A megrendelés nyomonkövetésével kapcsolatos adatkezelés

A szolibolt.hu webáruház rendszere lehetővé teszi, hogy a regisztrált felhasználók nyomonkövethessék az eddigi megrendeléseiket, visszanézhessék azok tartalmát és teljesítési állapotát, igény esetén egy a múltban leadott megrendelést egy kattintással újra leadhassanak, melyek megvalósításához a következő adatok tárolására van szükség:

  • megrendelés azonosító,
  • megrendelés dátuma,
  • megrendelés végöszege,
  • rendelés állapota,
  • a megrendelések száma,
  • eddigi rendelések összege,
  • a kapcsolattartó adatai,
  • a számlázási adatok,
  • választott fizetési mód, 
  • választott szállítási mód.

 

Hírlevél küldő szolgáltatáshoz kapcsolódó adatkezelés

Az E-Sun kft. a webáruháztól a vásárló által kért hírlevél küldés esetén megadott adatokat kizárólag hírlevél küldéshez használja fel. Az  E-Sun kft. a hírlevél kérésekor megadott adatokat egyéb célra nem használja fel. Hírlevelet kizárólag annak küldünk, aki feliratkozott hírlevél küldő szolgáltatásunkra. Hírleveleinkben kizárólag a Szolibolt.hu termékeiről, akcióiról és működéséről tájékoztatjuk vásárlóinkat, más cégek által küldött reklámanyagokat nem küldünk.

Hírlevél küldő szolgáltatásunkról/ra bármikor le illetve fel lehet iratkozni.

A hírlevélküldő szolgáltatásról való leiratkozás menete:

  1. Leiratkozási szándék esetén (bejelentkezés után) kérjük kattintson a Profil fülre az oldal tetején,
  2. kattintson az adatmódosítás fülre,
  3. a lap alján egy kattintással törölje a hírlevél szolgáltatási kérelmét,
  4. a törlés a lap alján található modosítás gomb egyszeri megnyomásával azonnal aktiválódik.

A hírlevél küldő szolgáltatásra történő feliratkozás menete:

  1. Feliratkozási szándék esetén (bejelentkezés után) kattintson a Profil fülre az oldal tetején,
  2. kattintson az adatmódosítás fülre,
  3. a lap alján egy kattintással jelölje be a hírlevél szolgáltatási kérelmét,
  4. a kérelem a lap alján található módosítás gomb egyszeri megnyomásával elküldésre kerül,
  5. a regisztrációnál megadott e-mail címre küld a szolibolt.hu webáruház egy visszaigazolást kérő levelet,
  6. a levélben található linkre kattintva megerősíti a szándékát, hogy szeretne a szolibolt.hu webáruháztól hírlevelet kapni és a hírlevélküldő szolgáltatás aktiválódik.

 

Belépési jelszó, mint regisztrációs adat kezelése

A belépési jelszó elfelejtése esetén a szolibolt.hu rendszere egy emlékeztetőt küld a regisztrációhoz megadott e-mail címre, melynek menete:

  1. Kattintson a belépés gombra, 
  2. a megjelenő Belép/Regisztráció cím alatt kattintson az "Elfelejtettem a jelszavamat" mondatra,
  3. a megjelenő új jelszó ablakban írja be az e-mail címet (amit a regisztrációhoz adott meg),
  4. a szolibolt.hu webáruház rendszere autómatikusan generál egy ideiglenes jelszót, mellyel beléphet a saját profiljába, 
  5. a saját profilba való belépéskor megadhatja/módosíthatja jelszavát.

A Szolibolt.hu webáruház oldalainak látogatásával és megrendelés feladásával mindenki elfogadja és önmagára érvényesnek tartja a Szolibolt.hu webáruház vásárlási feltételeiben rögzítetteket és az E-Sun kft. adatkezelési elveit. 

A szolibolt.hu webáruház oldalain található tartalom tulajdonjoga

A Szolibolt.hu webáruház oldalain található minden nemű tartalom a Szolibolt.hu webáruházat üzemeltető E-Sun kft. tulajdona. A Szolibolt.hu webáruház oldalain található információkat bármilyen célra felhasználni kizárólag az E-Sun kft előzetes engedélyével lehet.

Webáruház készítés